Sök
Sök snabbt och enkelt efter de produkter du letar efter.
Nedenfor finner du informasjon om garanti og betingelser. Kontakt oss hvis du har spørsmål.
GENERELT
De generelle vilkårene gjelder for alle bestillinger på www.motionfitness.se/no og omfatter alle kjøpsavtaler mellom kunden og Motion & Fitness i Sverige AB, heretter kalt “M&F”. Vi oppfordrer deg til å lese disse vilkårene i sin helhet før du legger inn en bestilling. Disse vilkårene kan oppdateres og endres, så vi ber deg lese dem før hver bestilling du gjør i nettbutikken.
M&Fs generelle vilkår og betingelser gjelder for alle bestillinger som kunden (også kalt “du”) gjør på domenet www.motionfitness.se/no, alle underdomener, for eksempel mobile nettsteder og applikasjoner, fra det øyeblikket du legger inn bestillingen til du betaler og mottar bestillingen. Ved å kjøpe et produkt godtar du å være juridisk bundet av våre generelle vilkår.
I våre generelle vilkår gjelder følgende vilkår som beskrevet nedenfor:
a) Med “nettsted” menes domenet, underdomener tilhørende motionfitness.se og mobilapplikasjoner.
b) “Du” betyr kunden som utfører en ordre.
c) “Kunde” betyr den personen som utfører en ordre.
d) “Arbeidsdag” betyr en dag som ikke er (i) en lørdag eller søndag, eller (ii) en rød dag i kundens land.
e) “Bestilling” betyr kundens kjøp av produkter på nettstedet.
f) “Innhold” betyr all tekst, grafikk, videoer, bilder og annen informasjon som publiseres på nettstedet.
g) “Kontrakt” betyr ditt kjøp av produkter i samsvar med disse generelle vilkårene.
Bedriftsinformasjon
Motion&Fitness i Sverige AB
Kabelvägen 17
602 10 Norrköping
Sverige
Registreringsnummer: 556752-3880
Momsregistreringsnummer: SE556752388001
TILBUD
M&F-anbudene kan aksepteres innen det tidsrommet som er angitt i anbudet, eller, hvis det ikke er angitt noe tidsrom, innen 30 dager etter datoen for anbudet. Forespørselen din om et tilbud vil bli besvart til e-postadressen du oppga i forespørselen din innen 48 timer.
KONTRAKTER OG BESTILLINGER
En bindende kjøpsavtale er inngått så snart bestillingen din er bekreftet av oss og M&F har sendt en ordrebekreftelse til den e-postadressen du har oppgitt.
For å bestille i nettbutikken må du ha fylt 18 år og ikke være under vergemål. M&F forutsetter at mindreårige som foretar kjøp på nettstedet, oppgir sannferdig informasjon om sin alder og/eller har nødvendig samtykke fra foresatte til å kjøpe varen(e). I motsatt fall kan kjøperen bli ansvarlig for eventuelle kostnader som følge av en ugyldig avtale.
Nettstedet vårt viser deg trinn for trinn hvordan du legger inn bestillingen og fullfører kjøpet. Et sammendrag av opplysningene dine vises før du fullfører kjøpet i kassen. Vi anbefaler at du sjekker alle detaljer nøye før du foretar kjøpet, da vi ikke kan garantere at endringer kan gjøres i etterkant.
Hvis et produkt er utsolgt før statusen er korrekt oppdatert i nettbutikken, vil du bli varslet via e-post. Hvis feil prisinformasjon har blitt vist i nettbutikken, der du enten har betalt for mye eller for lite, vil du få tilbud om å kjøpe varen til riktig pris, eller vi vil kansellere bestillingen. M&F forbeholder seg retten til å nekte eller heve en kjøpsavtale ved mistanke om svindel eller andre svindellignende handlinger, for eksempel ulovlig bruk av andres kredittkort.
PRIS OG BETALING
Prisene på nettstedet er gjeldende priser og kan endres når som helst. M&F er ikke bundet av prisangivelser på nettstedet som kjøperen med rimelighet eller åpenbart må forstå er uriktige og som for eksempel har oppstått på grunn av tekniske problemer på nettplattformen eller priser som er manipulert av kunden.
Alle kampanjer med reduserte priser er tidsbegrensede. Flere tilbud kan normalt ikke kombineres. En rabattkode eller kupong er kun gyldig én gang per kunde og kjøp. Med mindre annet er oppgitt, gjelder koden kun på ordinær pris (ikke på salg) og kan ikke kombineres med andre rabatter.
Ved åpenbart misbruk av tilbud, som kuponger og kampanjekoder, forbeholder vi oss retten til å kansellere den aktuelle bestillingen.
Kampanjer og rabattkoder gjelder kun for nye bestillinger og kan ikke brukes med tilbakevirkende kraft.
BETALINGSBETINGELSER
Privatpersoner: For privatpersoner bruker vi Klarna Checkout.
Bedrifter: Betal enten med faktura eller ved leasing/leie gjennom tredjepartsavtaler.
Ved betaling med faktura forblir utstyret/produktene Motion & Fitness i Sverige ABs eiendom inntil full betaling er foretatt.
Ved manglende betaling har Motion & Fitness i Sverige AB rett til å hente utstyret i sin helhet uten fradrag eller kompensasjon til kunden.
FRAKT OG LEVERING
Vi bestreber oss alltid på å levere bestillingen din så raskt som mulig. Normalt behandles bestillingen din innen 2 virkedager etter bestillingsbekreftelsen og kan forventes levert innen 1-4 virkedager i Sverige. Til Norge kan det ta noen ekstra virkedager pga grensekontroll og toll. Leveringstiden er kun et estimat og kan ta lengre tid enn normalt i høysesonger (f.eks. jul, Black Week og andre kampanjer). Den lovede leveringstiden starter fra det øyeblikket du mottar leveringsbekreftelsen fra oss. Ved en forsinkelse i leveransen på mer enn femten (15) virkedager etter estimert leveringstid, kan du kansellere bestillingen etter skriftlig varsel til oss. I så fall tar vi ansvar for forsinkelsen og refunderer bestillingsbeløpet til deg. Hvis bestillingen allerede er sendt, må du først returnere varen til oss før en slik kreditering kan gjøres. Fraktkostnaden angis i bestillingsoversikten før du sender inn bestillingen. Våre transportører leverer ikke i helger eller på helligdager.
Du må oppgi nøyaktig og fullstendig adresseinformasjon i bestillingen, da vi ikke kan garantere at den kan endres etter at du har fullført kjøpet. Kunden er selv ansvarlig for eventuelle leveringsfeil som skyldes manglende informasjon eller feil i leveringsadressen i bestillingen. Hvis du ikke oppgir riktig adresse og pakker returneres på grunn av dette, har M&F rett til å belaste et returfraktgebyr for dette.
Ved en eventuell retur refunderes ikke fraktkostnadene.
RETURRETT, AVBESTILLING OG TILBAKEBETALING
Som forbruker har du alltid 14 dagers angrefrist, men vi tilbyr 30 dagers åpen kjøpsperiode.
Returrett
Vi tilbyr deg 30 dagers returrett på kjøpet ditt, fra den datoen du bestiller varene. Varene skal returneres ubrukte, i salgbar stand og i originalemballasjen. Returforsendelse skjer på kundens regning. Returer sendt mot etterkrav/postforskudd vil ikke bli honorert. Ta kontakt med oss hvis du er i tvil.
Feilen skal rapporteres så snart den oppdages. Å klage på et produkt innen to måneder anses å være innen rimelig tid. Hvis du oppdager at en vare vi har levert til deg er defekt, bør du kontakte vår kundeservice så snart som mulig med en formell reklamasjon. Det samme gjelder hvis du oppdager at et produkt har blitt skadet under transporten eller hvis du oppdager andre avvikelser i leveransen, for eksempel antall varer eller produktmodell som leveres ikke stemmer overens med bestillingen din. Returer nedenfor skal sendes til kundeservice eller til den adressen som er spesifikt angitt av oss.
For at M&F skal kunne oppfylle en påbegynt retur som mangler eller på annen måte er påvirket under leveringen, kreves det at kunden følger returinstruksjonene som er angitt i nettbutikken vår.
Angrerett
I henhold til angrerettloven (2005:59) har du som forbruker (privatperson) 14 dagers angrerett fra du mottar hele eller deler av bestillingen. For å utøve din angrerett må du varsle vår kundeservice skriftlig, og deretter returnere bestillingen innen 14 dager etter at du har kontaktet oss. Dette bør gjøres på info@motionfitness.se
Et angreskjema må legges med i returen. Se Forbrukertilsynets angrerettskjema her.
Tilbakebetalinger
Når vi har behandlet returen din, vil du motta en bekreftelse på tilbakebetaling til e-postadressen din. Du vil motta tilbakebetalingen i løpet av to (2) til fem (5) bankdager. Vi betaler tilbake det innbetalte beløpet. Alle tilbakebetalinger vil bli gjort med samme betalingsmåte som du brukte da du fullførte kjøpet. Hvis du har brukt et gavekort, vil dette bli tilbakebetalt i første omgang, og det resterende beløpet vil bli tilabkebetalt til en annen betalingsmåte. Hvis du har satt fakturaen på pause hos betalingsleverandøren din, vil forfallsdatoen bli midlertidig utsatt. Når returen din er behandlet og tilbakebetalt vil denne “pausen” bli kansellert og en faktura vil bli betalt. M&F er ikke ansvarlig for eventuelle purregebyrer eller forsinkelsesgebyrer fra betalingsleverandøren.
Skadede produkter
M&F sørger for at alle produkter kontrolleres grundig i kvalitetskontrollen før de sendes til våre kunder. Vi jobber hardt for å unngå at det oppstår skader eller feil på produktene våre. Hvis du oppdager at en vare likevel er skadet eller på annen måte defekt, vil du bli tilbudt tilbakebetaling eller få mulighet til å bestille produktet på nytt, hvis et nytt er tilgjengelig. Hvis den skadede varen fulgte med en bestilling som inneholdt andre varer, vil kostnaden for den opprinnelige leveransen ikke bli refundert. Vi anbefaler at du alltid kontrollerer de mottatte produktene ved levering og rapporterer eventuelle avvik fra ordrebekreftelsen til oss så snart som mulig.
Uavhentede pakker
Uavhentede pakker vil bli belastet med 500:-. Kostnaden faktureres etterskuddsvis. Hvis betaling ikke skjer innen fristen sendes kravene videre til inkasso.
GARANTI
Med mindre annet er oppgitt, har vi 12 måneders garanti mot material- eller produksjonsfeil på våre produkter, og 6 måneder på brukt utstyr. For at garantien skal være gyldig, må produktene ha blitt håndtert på en normal måte og ikke vært utsatt for overdreven belastning. I tilfelle uforsiktighet eller feilaktig håndtering gjelder ingen garantier. Garantien gjelder heller ikke ved lynnedslag eller lignende værforhold. Hvis produktene er modifisert med ikke-offisielle
programvare eller reservedeler, vil garantien oppheves hvis feilen skyldes
derav. Kvitteringen for de betalte varene er garantibeviset. I garantisaker og andre servicesaker betaler kunden alltid frakten til service- og M&F-senteret, og servicesenteret betaler frakten til kunden.
JUSS OG TVISTER
Disse generelle vilkårene reguleres og tolkes i henhold til svensk lov.
Avtaler som inngås via nettstedet og eventuelle tvister som oppstår som følge av dette, skal reguleres av svensk lov. En minnelig løsning bør vurderes før en eventuell rettslig løsning.
Har du flere spørsmål?
Hvis du trenger hjelp med bestillingen, kan du kontakte vår kundeservice på info@motionfitness.se. Vi svarer på henvendelsen din innen 48 timer fra mandag til fredag.
Tilbudet er gyldig i 1 måned med mindre annet er oppgitt i tilbudet. Dersom kunden ønsker å gjøre endringer i tilbudet, forbeholder Motion & Fitness seg retten til å endre dette, tilbudets gyldighet endres ikke med mindre annet er avtalt.
Tilbudet er gyldig i 1 måned med mindre annet er oppgitt i tilbudet. Dersom kunden ønsker å gjøre endringer i tilbudet, forbeholder Motion & Fitness seg retten til å endre dette, tilbudets gyldighet endres ikke med mindre annet er avtalt.
Ordrebekreftelse sendes til kunden. Hvis kunden ønsker å gjøre endringer eller kansellere en bestilling, må dette gjøres senest 10 dager etter at ordrebekreftelsen er sendt. Hvis kunden sender inn endringer eller kansellerer bestillingen etter disse 10 dagene, vil kunden bli belastet 20 % av bestillingsverdien hvis dette medfører kostnader for Motion & Fitness. Endringer eller kanselleringer av bestillinger må skje skriftlig.
Leveringstid: Leveringstiden bestemmes av kundens ønsker. Normal leveringstid er ca. 6-8 uker for varer som ikke er på lager. For lagerførte varer er leveringstiden ca. 1-2 uker. Leveringstiden fastsettes når kunden signerer ordrebekreftelsen. Ved leveringsforsinkelser som Motion & Fitness ikke bestemmer over, som f.eks. streik, force majeure eller sykdom, kan det ikke rettes krav mot Motion & Fitness.
Når varene leveres, må kunden kontrollere at alt er i orden og at ingenting er skadet. Hvis varene er skadet skal kunden umiddelbart kontakte transportselskapet. Kunden skal bistå med levering.
Bedrift/Gym
Etter avtale, faktura 15 dager. Dersom kunden ikke betaler etter forfall, vil Motion & Fitness belaste kunden med en forsinkelsesrente på 8 %. Hvis dette ikke hjelper, sender Motion & Fitness saken til inkasso.
Privatperson
På www.motionfitness.se kan du betale med kredittkort eller faktura. Faktura- og kredittkortkjøp administreres via Klarna AB. Ved valg av faktura via Klarna har kunden mulighet til å delbetale bestillingen. Motion & Fitness håndterer selv ingen bank- eller kredittkortnumre.
Priser og betaling Alle priser er oppgitt i svenske kroner inkludert merverdiavgift. MVA med mindre annet er oppgitt. Vi forbeholder oss retten til å gjøre prisendringer på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, f.eks. endringer i merverdiavgift, store endringer i valutakurser eller innkjøpspriser.
Panatta: Motion & Fitness gir alltid 1 års garanti på produktene, med mindre annet er oppgitt på ordrebekreftelsen. Garantiene er bare gyldige hvis kunden har sørget for service og vedlikehold av maskinene.
Motion&FitnessPRO: Motion & Fitness gir 1 års garanti på produkter, med mindre annet er angitt på ordrebekreftelsen. Garantiene er bare gyldige hvis kunden har sørget for service og vedlikehold av maskinene.
Circle Fitness: Motion & Fitness gir 1 års garanti på produktene, med mindre annet er oppgitt på ordrebekreftelsen. Garantiene er bare gyldige hvis kunden har sørget for service og vedlikehold av maskinene.
Brukt utstyr: Motion & Fitness gir 6 måneders garanti på brukt utstyr, med mindre annet er oppgitt på ordrebekreftelsen. Garantiene er bare gyldige hvis kunden har sørget for service og vedlikehold av maskinene.
Motion & Fitness har et nært forhold til og samarbeid med sine leverandører og kan derfor alltid tilby sine kunder skreddersydde løsninger. Alt fra spesialtilpassede maskiner til spesifikke deler som må være på maskinen for å fungere.
Vi er i kontinuerlig kontakt med leverandørene våre for å holde oss oppdatert om utviklingen i sortimentet og på fabrikken, slik at vi alltid kan tilby kundene våre den nyeste og mest effektive løsningen. Hvis du finner en maskin på nettstedet vårt, men synes den mangler en funksjon som passer for deg og ditt anlegg. Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg med å finne den løsningen du trenger.
Motion & Fitness arbeider med returer og reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven. For å finne ut hvilke regler som gjelder, kan du gå inn på Konsumentverkets nettsider eller kontakte dem for mer informasjon. Eller kontakt oss, så hjelper vi deg med saken din. En klage på et produkt må alltid fylles ut i vårt reklamasjonsskjema. Motion & Fitness har 5 dager på seg til å behandle saken og deretter ytterligere 20 dager til å refundere pengene til kunden etter at saken er avsluttet. En sak er ikke avsluttet før kunden har returnert produktet til Motion & Fitness. Eventuelle frakt- og tilleggskostnader betales og organiseres av kunden. Motion & Fitness kan trekke fra beløpet som skal refunderes hvis vi finner skader, merker eller lignende på produktet.
Vårt hovedkontor, butikk og lager ligger i Norrköping i Sverige og fylles kontinuerlig opp med produkter og reservedeler for å sikre raske leveranser og minimere ventetiden på service og reparasjoner. Har du spørsmål eller ønsker å bestille? Ikke nøl med å kontakte oss!
Kabelvägen, 17
602 10 Norrköping
Sverige
Org.nr: 556752-3880
Rask levering
Over 30 års erfaring
Betal med Klarna
2024 © MF Motion Fitness AB
Kabelvägen 17
602 10 Norrköping
Sök
Sök snabbt och enkelt efter de produkter du letar efter.
Fyll i dina uppgifter och prenumerera för att hålla dig uppdaterad om de senaste nyheterna och få värdefulla träningstips!
Kabelvägen 17
602 10 Norrköping, Sverige
Velkommen til Motion&Fitness
Kabelvägen 17
602 10 Norrköping, Sverige
Søk
Søk raskt og enkelt etter produktene du leter etter.
Fyll inn opplysningene dine og abonner for å holde deg oppdatert med de siste nyhetene og få verdifulle treningstips!
Vi bruker såkalte "cookies" for å sikre god funksjonalitet i nettbutikken vår. Les mer i vår personvernerklæring.